セブンイレブンチケット発券障害復旧のお知らせ
2022年9月24日
システム障害により発券ができない状態になっておりましたが セブン-イレブン社より、本件障害につきまして完全復旧は、 本日(9/24)17時頃を予定しているとのことでご連絡がございましたので お知らせいたします。 サービスをご利用いただいているお客様には多大なご迷惑をおかけし、 誠に申し訳ございませんでした。 記 【現 象】 セブン-イレブン全店舗にてチケット発券が出来ない 障害が発生しております。 【発生日時】 2022年9月23日 1時40分頃 ~ 順次再開中 完全復旧は、本日(9/24)17時頃を予定 【発生原因】 セブン-イレブン社にて新しいイベントチケットの取り扱いを 始めるにあたり、データの切り替えが正常に作動しなかった というシステム上のトラブルが原因であることが 判明いたしました。 セブン-イレブン・ジャパンHP セブン‐イレブン店舗におけるチケットサービスの 不具合解消について https://www.sej.co.jp/company/important/173163.html