セブンイレブンチケット発券障害復旧のお知らせ

2022年9月24日

システム障害により発券ができない状態になっておりましたが
セブン-イレブン社より、本件障害につきまして完全復旧は、
本日（9/24）17時頃を予定しているとのことでご連絡がございましたので
お知らせいたします。
サービスをご利用いただいているお客様には多大なご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　　　記
　　　　　　
【現　　象】　セブン-イレブン全店舗にてチケット発券が出来ない
　　　　　　　障害が発生しております。
　　　　　　　
【発生日時】　2022年9月23日　1時40分頃 ～　順次再開中
　　　　　　　完全復旧は、本日（9/24）17時頃を予定

【発生原因】　セブン-イレブン社にて新しいイベントチケットの取り扱いを
　　　　　　　始めるにあたり、データの切り替えが正常に作動しなかった
　　　　　　　というシステム上のトラブルが原因であることが
　　　　　　　判明いたしました。

　　　　　　　セブン-イレブン・ジャパンHP
　　　　　　　セブン‐イレブン店舗におけるチケットサービスの
　　　　　　　不具合解消について
　　　　　　　https://www.sej.co.jp/company/important/173163.html